Dans sa nouvelle version, MobiCRM offre aux commerciaux la possibilité d’automatiser leur processus de vente et de prospection. Étroitement liée aux principes du Marketing, l’automatisation permet aux équipes commerciales de qualifier les contacts en fonction des interactions avec votre entreprise. Par exemple, lorsqu’un prospect ouvre et clique sur un emailing, un certain nombre de points lui sont attribués. Ce système de scoring donne de précieuses indications aux commerciaux sur l’avancée des prospects à travers le tunnel de conversion.
Par ailleurs, les automatismes mis en place dans MobiCRM intègrent également la création de tâches et rappels comme une notification lorsqu’une affaire est gagnée. L’objectif est d’automatiser les tâches chronophages à faible valeur ajoutée afin que les commerciaux puissent se concentrer sur le cœur de leur métier : la vente.
