Le moteur de planification recherche automatiquement le meilleur profil disponible
Pourquoi MobiTech ?
MobiTech vous permet de gérer en un clic toutes les interventions des techniciens sur le terrain : déploiement de commandes, sav, maintenance annuelle…
Sur le terrain la version Smartphone en mode déconnecté permet au technicien d’avoir le détail de toutes les interventions à réaliser, de faire ses CR sans aucune saisie, de recueillir la signature client avec les réserves éventuelles et la satisfaction client.
Au bureau un puissant moteur de planification vous permet de piloter en temps réel toutes les interventions
Un accent particulier a été mis en place sur la gestion des imprévus et des urgences : retard, client absent, pièces défaillantes ou non livrées,…
Et grâce au lien avec les CRM (natif avec MobiCRM), les managers et les commerciaux sont informés de suite de ce qui se passe chez leurs clients.
A qui s'adresse MobiTech ?
MobiTech s’adresse à toutes les entreprises qui ont des techniciens sur le terrain.
C’est l’outil indispensable pour :
. Fournir aux techniciens un outil simple, efficace, performant, en lien direct avec le siége
. Doter les responsables SAV, les managers des opérations, les responsables logistiques d’une aide inédite à la planification et d’une vision immédiate de la situation sur le terrain. Afin de pouvoir prendre les bonnes décisions lorsque l‘imprévu se présente…
. Informer les commerciaux et leurs managers de ce qui se passe chez leurs clients
Venez essayer MobiTech gratuitement
Les principales fonctionnalités
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Planification intelligente
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Compte-rendu en dictée vocale
Le technicien fait directement son compte-rendu sur son smartphone, en dictée vocale
-
Intégration Waze
Pour se rendre directement à son prochain RDV, sans saisir l’adresse
-
Mode deconnecté
Fonctionne sans wifi ni 4G
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Soyez notifié sur smartphone et par mail
Soyez notifié par email ou sur votre smartphone des actions , des validations à faire, des retard.
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Planification intelligente
Le moteur de planification recherche automatiquement le meilleur profil disponible
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Compte-rendu en dictée vocale
Le technicien fait directement son compte-rendu sur son smartphone, en dictée vocale
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Intégration Waze
Pour se rendre directement à son prochain RDV, sans saisir l’adresse
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Mode deconnecté
Fonctionne sans wifi ni 4G
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Soyez notifié sur smartphone et par mail
Soyez notifié par email ou sur votre smartphone des actions , des validations à faire, des retard.
L'essentiel de MobiTech
Modèle de process
Workflow de validation
Notification e-mails et smartphone
Gestion des services, des équipes et des droits
MobiTech pour tous les services
Commerciaux, Managers, ADV, SAV, Administratifs… soyez informés en temps-reel des interventions réalisés ou en cours
Enfin un outil pour les techniciens intégré au CRM
Enfin un outil pour les techniciens intégré au CRM.
MobiTech est intégré nativement à MobiCRM*, avec tous les avantages que cela comporte.
. Ne perdez plus votre temps et votre d’énergie à savoir si le technicien est passé, si l’intervention est planifiée ou non, si cela c’est bien passé. Toutes les interventions à venir et passées , ainsi que les CR sont visibles dans le 360 Client de MobiCRM.
. Tous les devis, les contrats, les ventes, les litiges, les équipements… sont centralisés dans MobiCRM et visibles par tous ceux qui ont les droits.
. Mettez en place des mécanismes d’automatisation commun à tous : création automatique d’action, d’alerte, de relance…
. Profitez de tous les bénéfices de votre personnalisation : champs personnalisés, pages personnalisées badges, workflow, modifications en masse…, tout a été intégré dans MobiTech.
* Des passerelles sont disponibles si vous utilisez un crm autre que MobiCRM