Le groupe BMVirolle, acteur français de transport et de logistique, a choisi MobiCRM pour équiper sa force de vente et ses Directeurs d’agence.
“Ce qui m’a séduit dans MobiCRM c’est d’abord sa conception pensée pour des Commerciaux terrain, autour du Smartphone. L’ergonomie de l’outil est excellente, intuitive, très rapidement on se l’approprie. Et ensuite j’ai été rassuré par la capacité des équipes de MobiFactory à reprendre nos données et à s’interfacer avec notre ERP maison.”
Le besoin d'un CRM Mobile Ergonomique, conçu pour les commerciaux
Contexte
Après l’expansion de l’entreprise et l’ouverture sur une croissance externe en Allemagne, le groupe BMV a eu la volonté de repenser ses outils.
Le CRM utilisé était vu comme une contrainte pour 95% des commerciaux; il était vieillissant et pas toujours bien utilisé.
Dans un premier temps, BMV a changé son SI. Puis, le Groupe s’est rendu compte de l’importance d’avoir un outil CRM performant. Après leur première idée de développer un CRM en interne, ils ont choisi MobiFactory.
Après deux démonstrations avec le Directeur Commercial et le Chef des Ventes, BMV Groupe a décidé de nous faire confiance.
Antoine Descour, Directeur Commercial, nous explique pourquoi il a choisi MobiFactory.
« MobiFactory propose de nombreux avantages pour nous : un outil performant, la livraison du code source, la possibilité de répondre à nos besoins en cofinancement, la capacité à s’interfacer avec notre ERP maison, une équipe disponible et réactive.
J’ai d’ailleurs été surpris que la mise en oeuvre soit si rapide. MobiCRM nous ouvre de nouvelles perspectives. »
Antoine Descour, Directeur Commercial
Une Gestion commerciale a 360°, dans une interface simple et intuitive
Après plusieurs mois d’utilisations, l’adhésion de l’équipe commerciale est totale. Jean-Eudes Pourel, Chef des Ventes, nous donne son ressenti et le retour de ses équipes.
« MobiCRM, c’est un outil que mes Commerciaux adorent. L’ergonomie de l’outil est excellente, l’interface est intuitive, et très simple d’utilisation. Ils sont de vrais accros. Tous les commerciaux me le disent, maintenant qu’on a “Mobi” on ne s’en passera plus.
Avant, je devais appeler les Commerciaux deux fois par jours, maintenant j’ai toutes les informations sur mon smartphone, cela me fait gagner des heures et des heures de travail. Et l’outil est extrêmement simple à paramétrer quand on est administrateur. C’est un outil qui vit, avec des versions toutes les 3 semaines, des avancées incroyables : tous les patrons d’Agences rêveraient d’avoir un outil comme MobiCRM. »
Jean-Eudes Pourel, Chef des Ventes
Nos distinctions
