Solware Life, éditeur de logiciel spécialisé dans le médico‑social, a choisi MobiCRM pour équiper sa force de vente et ses équipes.
« Ce qui m’a convaincu de choisir MobiCRM, c’est à la fois l’écoute de l’équipe MobiFactory, le modèle économique de co-construction et de partage des sources et la qualité de la solution logicielle. Elle a été adoptée très rapidement par les équipes parce qu’elle est très intuitive, bien pensée et focalisée sur ce qui est important pour un commercial : ses rendez-vous, ses propositions et ses objectifs, le tout en mobilité sur son smartphone. »
Le besoin d'un CRM mobile agile, conçu pour les commerciaux
Sommaire
Contexte
Solware Life déploie des logiciels afin d’équiper les établissements pour l’hébergement de personnes âgées dépendantes, établissements et services à domicile pour personnes en situation de handicap.
Début 2020, Solware Life lance le déploiement de son nouveau logiciel : Livia-parcours de vie.
À cette occasion, la direction de l’entreprise a souhaité renforcer l’efficacité de son équipe commerciale (terrain et sédentaire) en la dotant d’un CRM agile, efficace et réellement adapté au travail des forces commerciales. Son choix s’est porté sur MobiCRM.
Michel Plantevin, Directeur Général, nous explique en quoi MobiCRM répond aux attentes de ses équipes.
« Le CRM a été adopté très rapidement par les équipes parce qu’il est très intuitif, bien pensé et focalisé sur ce qui est important pour un commercial : ses rendez-vous, ses propositions et ses objectifs, le tout en mobilité sur son smartphone. »
Michel Plantevin, Directeur Commercial
En production depuis début février, MobiCRM est utilisé au quotidien par 8 personnes (forces commerciales, managers, direction générale).
Un CRM adapté à leurs besoins
Solware Life utilise l’ERP Microsoft Navision. Afin de répondre au mieux à leurs besoins, nous avons interfacé MobiCRM avec cet ERP.
« MobiCRM s’est adapté à nous ; l’interfaçage avec notre ERP s’est déroulé sans problème. En ce qui concerne le pilotage, je dispose aujourd’hui, grâce à MobiCRM, d’une vision en temps réel sur mon smartphone de l’activité des équipes (rendez-vous, portefeuille commercial et prévisionnel de signature) et de l’atteinte des objectifs fixés (par période, par produit, par commercial, etc.)
MobiCRM est un produit qui s’adapte à nous, nos outils et nos besoins. »
Michel Plantevin, Directeur Général
Nos distinctions
